miroko 官方部落格

親愛的miroko 會員您好：

為提供會員更完整的服務，miroko 將預計自8月31日起關閉官方Blog、官方論壇及客服信箱。
2010年9月1日起，將全面轉由遠傳客服中心(449-5000，手機請撥02-449-5000) 承接miroko 客戶服務工作。

謝謝各位長久以來的支持

謝謝

miroko 小組敬上

親愛的miroko 會員您好：

因大部分miroko客戶針對2010/05/28 公告停止新申請部分反應熱烈，經miroko 小組內部討論後，為產品永續經營之發展及為能提供更好的服務，miroko 將修改並調整為以下原則，並於公告日起實施。

自2010/07/01 起，全面進行收費和以下作業：
miroko 將提供免費三個月試用期，超過三個月未升級為VIP客戶，逾期將刪除未升級客戶之帳號及資料內容。

1. 免費客戶之刪除原則：
A. 申請日為2010/03/01 之前(含)者，須於2010/07/01前繳費升級為VIP客戶，逾期將刪除未升級客戶之帳號及資料內容。
B. 申請日為2010/03/01 之後者，亦須於申請後三個月內繳費升級為VIP客戶，逾期將刪除未升級客戶之帳號及資料內容。

2. VIP 客戶之刪除原則 (現有VIP客戶、VIP已到期客戶、Coupon 活動會員)：
A. VIP到期日為2010/03/01 之前(含)者，須於2010/07/01前 繳費續用為VIP客戶，逾期將刪除未續用客戶之帳號及資料內容。
B. VIP到期日為2010/03/01 之後者，亦須於到期後三個月內 繳費續用為VIP客戶，逾期將刪除未續用客戶之帳號及資料內容。

3.三個月試用期間容量空間為5G，並正常提供BT功能。

miroko 小組敬上
公告日：2010/06/10

Update 2010/6/11
針對各位網友們的詢問，我們整理了相關的回覆如下。
相關問題Q&A：
1. miroko 7/1 執行的原則有那些？
會刪除
● 註冊會員(免費會員) - 只要註冊就是此種會員，空間容量為5G。(依上述公告時間為主)
● 空間VIP會員已到期或即將到期者 – 曾經為空間VIP會員，購買之空間已到期或將於7/1 到期者，但未在7/1前繳費完成者。

不會刪除
● 活動會員 - 曾經參與miroko兩次升級活動的會員。
● 終身空間VIP會員 - 付費升級會員的一種，一次繳費制，每單位空間為50G。

2. 到期日如何查詢？
請登入miroko系統後，在檔案管理畫面的功能選單中看到「付費資訊」的按鈕。


點選「啟用中服務」即可查詢到您的VIP到期日



3. 新用戶是否可繼續申請？可使用之功能為何？
是，與現在註冊會員(免費會員)相同。

miroko 小組敬上

Update 2010/6/18

1. 活動會員包含那些客戶？
曾參加以下二次活動贈送空間之會員。
● [活動] 50G免費帳號大放送 (該活動已於2008年截止)
● [活動] 給我5個一，送您50G (該活動已於2008年截止)

2. ShareMe 移轉客戶是否為活動會員？
否，很抱歉 ShareMe 移轉客戶不包含在上述活動會員定義中。

miroko 小組敬上

PS. 本公告停止留言回覆，如有相關問題請來信客服信箱 services@miroko.tw 。

[公告] 2010/06/10 刪除帳號之作業

為了維護絕大多數正常使用者的權益，即日起miroko將逐步清除以下原則之會員帳號及資料

1. 使用任一外掛程式登入影響既有服務者

2. 使用「可拋棄式E-mail」註冊之會員
因E-mail 為Miroko主要與客戶溝通之工具及辨識身份之證明，請使用以下信箱註冊之用戶，最慢請於2010/06/17 AM9:00 前，自行登錄於Miroko系統將註冊信箱更正為「非可拋棄式E-mail」之信箱，逾期將終止相關使用權利並永久清除其檔案。

未來針對該頖客戶，將不定期進行凍結及刪除，將不再另行公告。

「可拋棄式E-mail」係指包含但不限於以下特性之E-mail信箱：匿名、暫時性、一次性、拋棄式等。

舉例列表：
@spambog.com
@spambog.de
@discardmail.com
@discardmail.de
@spambog.ru
@cust.in
@imails.info
@0815.ru
@s0ny.net
@mailinator.com
@jeff1823.co.cc
@temporaryemail.net
@tempinbox.com
@tempomail.fr
@trash2009.com
@mt2009.com
@yopmail.com
@jetable.org
@scaet.co.cc

Miroko 小組敬上
公告日：2010/06/10